「如果我們只是讚美，卻無法了解孩子和他的世界，以及他的感覺，那麼讚美就等同批評，最終也只是顯現我們的不在乎。
如果讚美無法建立孩子的自信，那什麼才可以呢？
(中略)
『參與其中』能幫助孩子建立自信，因為這讓孩子明白自己值得被重視、傾聽。沒有了這一塊，孩子可能會轉而相信他做的事情只是為了獲得獎賞，而不是成就感。如果我們自己都不聽孩子說話，怎能期望孩子學會傾聽呢？
不管跟孩子在一起，或跟朋友，甚至是自己，『參與其中』都不是件容易的事情。但話說回來，和讚美比起來，讓別人專注在我們身上的『傾聽』，不是我們更渴望得到的東西嗎？」
——Stephen Grosz，《說不出的故事，最想被聽見》，p. 41, 42
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