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    「孩子需要時時聽到正面的肯定,而且還必須大過負面的指令。父母有時候真的應該好好聽自己每天對孩子說了什麼,他們可能會驚訝的發現自己一天中說了多少次:『別做那個。停止做那個。不行,不行。』
     為了取得平衡,父母必須在一天中,至少找到孩子二十次做對的事情。看到孩子一個人安靜的玩玩具、觀賞錄影帶,走過去把手放在他的肩膀上,或是送一個飛吻給他,也可以對他說:『我喜歡你玩積木的樣子。』這種正面的強化作用可以立即達到效果,而且不會打斷孩子的注意力。這也是在提醒孩子,父母注意到他適當合宜的行為表現了。
     經常誇獎孩子也很重要。誇獎是一種傳遞期望和價值的溝通方法,針對一件特定事情讚美,遠比籠統的誇獎來得有效。告訴孩子:『我喜歡你能和別人分享你的玩具』遠比『你是個好孩子』好多了。在前一句話中,孩子會暸解他那裡做對了,所以他會再做一遍。誇獎也可以建立孩子的自信心,一個有自信的孩子比較能夠面對別人的批評,因為他暸解這個批評是針對他的行為,而不是針對他個人。」

——《我家小孩2+1歲了》,p.112-113

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